Dự phòng và khắc phục sự cố khi thiết lập mạng xã hội

0

Phương án dự phòng và khắc phục sự cố khi thiết lập mạng xã hội rất cần thiết trong quá trình vận hành cũng như xin giấy phép mạng xã hội. Để phục vụ các doanh nghiệp có dự định thiết lập mạng xã hội, xin giấy phép mạng xã hội. Chúng tôi cung cấp tới quý khách hàng một số phương án đã được phê duyệt và thử nghiệm trên thực tế như sau:

Nguyên tắc quản lý, sử dụng hệ thống hạ tầng Mạng xã hội:

Quản lý phân tán, tận dụng hạ tầng & hệ thống của các đơn vị đối tác có kinh nghiệm để tối ưu hóa hiệu năng và giảm thiểu rủi ro. Xin giấy phép mạng xã hội trước khi cung cấp dịch vụ.

 Quy trình và giải pháp xử lý sự cố:

1. Quy trình xử lý sự cố:

  • Khi hệ thống bị sự cố, nhân viên trực có trách nhiệm thông báo ngay cho người quản trị hệ thống để đảm bảo tính liên tục của hệ thống.
  • Trong quá trình xử lý sự cố, nếu có ảnh hưởng đến đường mạng và can thiệp cứng vào máy chủ, nhân viên trực hoàn toàn có khả năng trợ giúp người quản trị hệ thống thực hiện các thao tác đó khi họ ở xa.   
  • Hệ thống báo cáo, ghi nhật ký ca trực để rút kinh nghiệm, tránh những sự cố tương tự có thể xảy ra.
  • Sau mỗi ca trực, nhân viên trực phải lập cáo cáo về tình hình hệ thống và các sự cố nếu có.
  • Ghi rõ nội dung: Nguyên nhân sự cố, liên hệ với người quản trị hệ thống nào, từ lúc xảy ra sự cố đến khi khắc phục xong sự cố là bao lâu. Nguyên nhân không thể khắc phục sự cố  nếu có.

2. Giải pháp xử lý sự cố

  • Khi có sự cố xảy ra, nhân viên trực ca đăng nhập kiểm tra bằng dòng lệnh như tetnet Web, Mail, thông qua cổng 80, 110, ping địa chỉ  IP, FTP địa chỉ IP thông qua cổng 21, 20, tracert kiểm tra quá trình vận chuyển gói tin, remote desktop quản trị các máy chủ. Trong vòng 15 phút nếu chưa sử lý được, nhân viên trực ca báo cho người quản trị cấp cao hơn để đưa ra biện pháp xử lý kịp thời.
  • Xử lý sự cố mất điện: Kiểm tra máy chủ, nếu thấy máy nào ngừng hoạt động, khởi động máy chủ, cắm các thiết bị ngoại vi như chuột, bàn phím.
  • Xử lý khi đứt đường truyền: Kiểm tra converter quang, modem, băng thông nếu thấy đứt, báo cho nhà cung cấp dịch vụ để có biện pháp xử lý. Sau đây là quá trình biểu đồ băng thông:

Phương án đảm bảo an toàn cháy nổ

  • Hệ thống được trang bị hệ thống phòng cháy chữa cháy tự động với nguồn điện luôn được đảm bảo, hệ thống điều hòa được trang bị hiện đại. Bên cạnh đó, Công ty còn triển khai các biên pháp phân tải nhằm giảm thiểu nguy cơ mất àn toàn, cháy nổ như sau:
  • Phân tải máy chủ: Nhằm giảm tải cho hệ thống, các máy chủ được phân tải phục vụ một chức năng và nhiệm vụ chuyên biệt như: máy chủ chạy website, máy chủ lưu trữ nội dung, máy chủ dùng để quản trị mạng, máy chủ login, máy chủ download… 
  • Phân tải đường truyền: Sử dụng đường truyền của VDC cung cấp,  băng thông đường truyền Unlimited của của VDC cung cấp.
  • Phân tải mạng điện lưới: Điện lưới phân thành 3 pha, mỗi pha được cấp điện các máy chủ tuỳ theo số lượng máy chủ cung cấp điện năng nhiều hay ít. Sự cung cấp này sẽ giảm tải cho hệ thống tránh gây ra hiện tượng chập, cháy điện do quá tải gây nên.

Phương án đảm bảo an toàn mất điện

  • Dự phòng nguồn điện bằng UPS: Khi xảy ra mất điện, hệ thống điện chạy trên UPS sẽ duy trì được 1 khoảng thời gian là 20-25 phút, với khoảng thời gian này đủ để máy nổ có thể hoạt động và cung cấp điện cho hệ thống, đảm bảo cho hệ thống hoạt động trong suốt 24 giờ trong ngày.
  • Máy phát điện:  Tại khu vực đặt máy chủ, Công ty đã trang bị máy nổ phát điện cho toàn bộ toà nhà để dự phòng khi có sự cố cắt điện.

Để được tư vấn, hỗ trợ toàn diện về việc xin giấy phép mạng xã hội, ngay bây giờ Quý khách hàng hãy gọi điện đến Hotline của chúng tôi: 0945.249.686

Chia Sẻ.

Tác giả

Mọi chi tiết liên hệ: Luật sư 365
Điện thoại: 0945 249 686 - Email: info.luatsu365@gmail.com
 • Giấy phép con  • Giấy phép con • Tư vấn luật • Mã số mã vạch •